5月17日，青島市民中心組織開(kāi)展“住房公積金”專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)。本次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞住房公積金貸款利率下調(diào)政策，為市民提供政策咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

在咨詢(xún)導(dǎo)服臺(tái)，工作人員為市民詳細(xì)解讀了首套房、二套房利率調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)及存量貸款利率下調(diào)時(shí)間等政策內(nèi)容，并提供貸款額度測(cè)算等服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理窗口，集中受理購(gòu)房提取、租房提取、退休提取、商貸提取等15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)。?

為提升服務(wù)效率，本次活動(dòng)實(shí)行預(yù)約辦理制。市民通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛(ài)山東”APP、市民中心咨詢(xún)熱線(xiàn)等渠道提前預(yù)約，按預(yù)約時(shí)間到指定窗口辦理，有效縮短了等待時(shí)間。??

下一步，青島市民中心將聚焦政策變化及市民實(shí)際需求，適時(shí)推出多樣化專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)，努力營(yíng)造更加高效、便捷、溫暖的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升企業(yè)和群眾辦事便利度、獲得感。

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