根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《青島市政府信息公開工作年度報(bào)告制度（試行）》（青政辦發(fā)【2009】36號）等有關(guān)規(guī)定，特向社會(huì)公布2018年度本級機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由概述；政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況；發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況；建議和提案辦理結(jié)果公開情況；重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況；主動(dòng)公開政府信息以及各類公開渠道建設(shè)情況；政府信息公開申請辦理情況（包括統(tǒng)計(jì)指標(biāo)表中依申請公開各項(xiàng)目情況）；因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況；政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況；所屬事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況；政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況；需要說明的事項(xiàng)與附表等共十二大部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。報(bào)告的電子版可在“青島政務(wù)網(wǎng)”（m.guwahati-tourism.com）下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與青島市旅游發(fā)展委員會(huì)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：青島市市南區(qū)香港中路17號；郵編：266071；電話：0532-85912030 ；傳真：0532-85912028；電子郵箱：qdslyj2011@163.com ）。

　　一、概述

　　按照市政府的工作部署及要求，2018年青島市旅游發(fā)展委員會(huì)政府信息公開工作在豐富公開內(nèi)容、健全制度建設(shè)、創(chuàng)新公開形式，規(guī)范公開行為等方面狠下功夫。各項(xiàng)工作取得了一定成效?，F(xiàn)將2018年度政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

　?。ㄒ唬?qiáng)化主動(dòng)公開。根據(jù)《政務(wù)信息公開要點(diǎn)》，明確了信息公開工作的著力點(diǎn)，并作為我委年度考核的重要內(nèi)容。同時(shí)，對于涉及面廣、影響力大、社會(huì)關(guān)注高的政府信息及時(shí)在青島政務(wù)網(wǎng)和青島旅游政務(wù)網(wǎng)以及微博、微信公眾號更新發(fā)布，涵蓋了機(jī)構(gòu)信息、旅游熱訊、政策法規(guī)、機(jī)關(guān)品牌、市場開發(fā)、監(jiān)督管理、工作動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)公開、旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等十八項(xiàng)。

　?。ǘ﹦?chuàng)新政務(wù)公開形式。結(jié)合新常態(tài)下旅游業(yè)發(fā)展的特征，充分發(fā)揮平臺(tái)作用。圍繞打造“信息發(fā)布、營銷推介、咨詢回復(fù)、投訴受理四大功能的新媒體政務(wù)平臺(tái)”，及時(shí)回應(yīng)了游客的咨詢，取得了良好的效果。目前，微博粉絲達(dá)到457萬，微信公眾號訂閱關(guān)注量40萬。同時(shí)，還主動(dòng)結(jié)合時(shí)下流行社交軟件，如抖音等，創(chuàng)新、及時(shí)地傳播青島旅游信息，塑造良好的旅游城市形象。

　　（三）挖掘傳統(tǒng)媒體潛力。與多家媒體簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開展旅游宣傳工作。組織多次媒體采風(fēng)活動(dòng)，梳理我市旅游景點(diǎn)景區(qū)，并借機(jī)開展集中的宣傳報(bào)道。還結(jié)合市民出行需求，有針對的設(shè)計(jì)不同主題旅游產(chǎn)品。解答市民關(guān)注熱點(diǎn)，為廣大市民和游客提供了詳盡的旅游資訊和出行參考，擴(kuò)大了宣傳范圍，增加了全市旅游工作影響力。

　　二、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

　　由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)信息公開工作，統(tǒng)籌辦公室和信息中心的信息公開資源，各處室、事業(yè)單位由專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的青島市旅游發(fā)展委輿情信息處置領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺(tái)了《信息報(bào)送工作制度》《政府信息公開工作制度》《輿情信息處置細(xì)則》。

　　三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況

　　關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，適時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)表公示，正確把握和引導(dǎo)輿論導(dǎo)向、營造有利于青島市旅游業(yè)健康發(fā)展的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境起到積極作用，積極消除不良影響。

　　四、建議和提案辦理結(jié)果公開情況

　　2018年，我委共收到“三民”有效建議37條，并已全部辦理并發(fā)布了辦理情況。

　　五、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況

　　圍繞旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)，及時(shí)公布了5.19中國旅游日、2018青島旅游惠民月等活動(dòng)內(nèi)容，得到了良好的社會(huì)效果。制定郵輪旅游相關(guān)政策，并通過各種渠道公開具體政策信息。圍繞旅游大項(xiàng)目建設(shè)，積極宣傳香山峰會(huì)等情況。

　　六、主動(dòng)公開政府信息以及各類公開渠道建設(shè)情況

　?。ㄒ唬└艣r：2018年度，我局主動(dòng)公開政府信息共975條（不同方式和渠道公開相同方式計(jì)1條），其中，通過政府網(wǎng)站主動(dòng)公開信息833條，通過政務(wù)微博主動(dòng)公開政府信息1934條，通過政務(wù)微信主動(dòng)公開政府信息1073條。

　?。ǘ┲鲃?dòng)公開政府信息的主要類別：1、機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序；2、規(guī)范性文件；3、法律庫；4、發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃及相關(guān)政策；5、行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況； 6、辦事服務(wù)事項(xiàng)；7、社會(huì)管理；8、工作動(dòng)態(tài)；9、其他應(yīng)主動(dòng)公開的信息。

　　（三）信息公開的形式：1．青島政務(wù)網(wǎng)，網(wǎng)址： http://m.guwahati-tourism.com。2．青島旅游政務(wù)網(wǎng)，網(wǎng)址：http://www.qdta.qingdao.gov.cn。3．青島市旅游發(fā)展委官方微博。4. 青島市旅游發(fā)展委微信公眾平臺(tái)。5. 新聞媒體。

　　七、政府信息公開申請辦理情況（包括統(tǒng)計(jì)指標(biāo)表中依申請公開各項(xiàng)目情況）

　　2018年，未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴情況。

　　八、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況

　　我委嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事，未因政府信息公開而引起行政復(fù)議、行政訴訟。

　　九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

　　牢固樹立“保密無小事”的理念，由專人負(fù)責(zé)保密性審查，確保萬無一失。2018年未發(fā)生泄密事件。

　　十、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況

　　我委所屬事業(yè)單位，按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展相關(guān)政務(wù)公開工作。一是加強(qiáng)與局機(jī)關(guān)的互動(dòng)，構(gòu)建起全局一盤棋的信息公開模式，實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)。二是借力新媒體平臺(tái)，努力搭建青島旅游政務(wù)微博、微信平臺(tái)，在全市微博影響力排名中，我局政務(wù)微博始終排名前列。三是堅(jiān)持狠抓落實(shí)，按照凡事不涉密堅(jiān)決公開的原則，不斷加大信息公開的力度。

　　十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　在2018年政府信息公開工作中，盡管我們做了大量的工作，取得了一定的成效，但距離上級要求還有一定差距：

　　一是缺少亮點(diǎn)。對于政務(wù)公開的內(nèi)容不夠深入，吸引力不足，公開內(nèi)容有時(shí)較片面。

　　二是基礎(chǔ)不牢。對于公開資料在管理方面有待完善，監(jiān)督制約功能有待進(jìn)一步規(guī)范。

　　2019年，我們將按照全市政府信息公開工作的部署要求，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　（一）提升思想認(rèn)識，提高工作水平。全面學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市有關(guān)信息公開的文件, 建立健全工作機(jī)制和制度、程序，完善長效機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開內(nèi)容。同時(shí)，及時(shí)優(yōu)化更新公開內(nèi)容，拓展公開范圍，豐富目錄。

　　（二）繼續(xù)落實(shí)政府信息公開的相關(guān)工作制度。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制，努力形成較為完善領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、配套制度和監(jiān)督保障體系，以制度建設(shè)推動(dòng)政府信息公開的落實(shí)。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)新媒體平臺(tái)建設(shè)，深化政府信息公開。依托青島旅游資訊網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布專題，對重大節(jié)會(huì)活動(dòng)、熱點(diǎn)話題等進(jìn)行深度報(bào)道。進(jìn)一步豐富微博、微信等平臺(tái)功能，提供全方位旅游資訊。

　　十二、需要說明的事項(xiàng)與附表

　　無其他需要說明事項(xiàng)。

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