根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和青島市人民政府《關(guān)于加快推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，特向社會(huì)公布2013年度青島市水利局信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、咨詢(xún)和投訴情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況共六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“青島政務(wù)網(wǎng)”（m.guwahati-tourism.com）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與市水利局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：香港中路17號(hào)；郵編：266071；電話：85916108；電子郵箱：sljxxzx@hotmail.com）。
　　一、概述
　　2013年，青島市水利局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍，增強(qiáng)水利工作透明度，加強(qiáng)政府信息服務(wù)，利用青島政務(wù)網(wǎng)和青島水利門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大力開(kāi)展網(wǎng)上信息公開(kāi)和便民服務(wù)，政府信息公開(kāi)工作取得了明顯的成效。
　?。?、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，并專(zhuān)門(mén)成立了局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
　　2、建立健全政府信息公開(kāi)工作制度。近年來(lái)我局建立并完善了政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度，包括《青島市水利局關(guān)于加快推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，《青島市水利局政府信息公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《青島市水利局政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《青島市水利局政府信息公開(kāi)民主評(píng)議制度》、《青島市水利局政府信息公開(kāi)發(fā)布制度》、《青島市水利局政府信息公開(kāi)保密審核制度》、《青島市水利局新聞發(fā)布制度》、《青島市水利局政府信息公開(kāi)監(jiān)督制度》等一系列保障制度，為我局政府信息公開(kāi)工作的規(guī)范、高效開(kāi)展和公民、法人和其他組織獲取政府信息公開(kāi)的權(quán)利提供制度保障。
　　3、深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)，加強(qiáng)政府信息服務(wù)。今年，我局以深入開(kāi)展群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，從理論學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真組織全體干部職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，要求廣大干部職工以公正、便民、勤政、廉政為基本要求，堅(jiān)持依法公開(kāi)政務(wù)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，簡(jiǎn)化工作程序，提高辦事效率，堅(jiān)持以人為本，按照便民利民的要求，進(jìn)一步改進(jìn)政府信息公開(kāi)和服務(wù)工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。
　　4、全面及時(shí)進(jìn)行政府信息公開(kāi)。在青島政務(wù)網(wǎng)和水利局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布和更新信息公開(kāi)目錄和指南，同時(shí)及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)信息。全年共計(jì)發(fā)布公開(kāi)信息1978條，在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布信息354條，在水利門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布信息1528條，在各類(lèi)新聞媒體和其它網(wǎng)站發(fā)布信息96條。
　　5、進(jìn)一步增強(qiáng)水行政執(zhí)法公開(kāi)力度。一是實(shí)施了審批事項(xiàng)委托工作。與3個(gè)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)簽訂了委托許可協(xié)議，將4項(xiàng)審批事項(xiàng)賦予功能區(qū)行使，將取水許可等3項(xiàng)審批事項(xiàng)委托下放區(qū)市水利部門(mén)，委托下放后，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好。二是對(duì)水行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了清理、委托和下放。保留市級(jí)許可事項(xiàng)5項(xiàng)，非許可事項(xiàng)1項(xiàng)，服務(wù)監(jiān)督事項(xiàng)1項(xiàng)。三是完成了審批提速規(guī)范工作。制定了《青島市水利局行政審批管理實(shí)施辦法》。結(jié)合“雙月奮戰(zhàn)”活動(dòng)，完成了行政審批時(shí)限提速30%的目標(biāo)任務(wù)，修改完善審批文書(shū)50項(xiàng)。
　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
　　1、政府信息公開(kāi)的內(nèi)容
　　我局全年共發(fā)布各類(lèi)網(wǎng)站信息1882條，答復(fù)電話、網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)2600余人次，電視、報(bào)紙宣傳103余次。
　　2、政府信息公開(kāi)方式
　?。?）通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)。全年共在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布公文法規(guī)類(lèi)信息8條，工作動(dòng)態(tài)信息289條，其它信息46條；
　　（2）通過(guò)“青島水利網(wǎng)”公開(kāi)。全年在“青島水利網(wǎng)”累計(jì)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)信息1528篇。
　?。?）通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等途徑公開(kāi)。全年共在各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)站刊發(fā)文章36篇，制作電視專(zhuān)題訪問(wèn)1期。
　　（4）通過(guò)“3.22世界水日暨中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)公開(kāi)。重點(diǎn)組織全市水利系統(tǒng)開(kāi)展了3.22“世界水日”、“中國(guó)水周”宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳形式，注重宣傳實(shí)效，全市累計(jì)投入宣傳資金43.3萬(wàn)余元，收到了良好的宣傳效果。積極開(kāi)展水利法制信息交流，在各類(lèi)新聞媒體和網(wǎng)站上發(fā)表水利法制信息60余篇。
　?。?）全力做好網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政等上線工作。2013年，積極開(kāi)展行風(fēng)在線、民生在線、陽(yáng)光政務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政等上線活動(dòng)11次，參與人數(shù)13000余人次，共答復(fù)問(wèn)題153個(gè)，問(wèn)題答復(fù)率100%，答復(fù)滿意率在所有上線單位中名列前茅。
　?。?）抓好來(lái)信、來(lái)訪工作。做好來(lái)信、來(lái)訪、局長(zhǎng)信箱、政務(wù)服務(wù)熱線的辦理工作，全年共辦理426件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，辦結(jié)率達(dá)到100%。
　?。?）抓好網(wǎng)站來(lái)信處理工作。2013年，共辦理了72件網(wǎng)站來(lái)信，內(nèi)容涉及反映問(wèn)題、咨詢(xún)信息、舉報(bào)投訴等多個(gè)方面，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水、自來(lái)水水質(zhì)水壓、非法取水、非法采砂、信息咨詢(xún)等。我們對(duì)每一封來(lái)信都編號(hào)登記，及時(shí)匯報(bào)，嚴(yán)格按照既定辦事程序進(jìn)行流轉(zhuǎn)辦理，并將辦理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上予以回復(fù)。由于調(diào)查辦理落實(shí)到位，回復(fù)及時(shí)，來(lái)信人無(wú)一對(duì)辦理結(jié)果提出異議或質(zhì)疑，還有網(wǎng)友對(duì)我局的及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)表示感謝和表?yè)P(yáng)。
　　三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
　　2013年度，市水利局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共收到1件信息公開(kāi)申請(qǐng)，在規(guī)定期限內(nèi)給予了答復(fù)，按期答復(fù)率100%。
　　四、咨詢(xún)和投訴情況
　　2013年我局共受理各類(lèi)咨詢(xún)2600余人次，為服務(wù)對(duì)象解決各類(lèi)難題160多人次，辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)146件，樹(shù)立了良好的水利審批服務(wù)工作形象，被市行政審批管理辦公室評(píng)為“示范窗口單位”。
　　 2013年度在政府信息公開(kāi)工作中沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
　　五、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況
　　全年度未出現(xiàn)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟案件。
　　六、工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況
　　2013年，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，以公正便民、透明公開(kāi)、勤政廉政為基本要求，努力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的普及延伸和縱深發(fā)展，政府信息公開(kāi)工作得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍然存在一些差距和不足，比如，信息公開(kāi)的意識(shí)和及時(shí)性還有待進(jìn)一步提高，信息公開(kāi)內(nèi)容的規(guī)范性需要進(jìn)一步完善等。
　　下一步，我局將按照市委市政府的要求，努力踐行群眾路線，進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)政府信息服務(wù)。
　　一是充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。對(duì)照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真梳理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制完善更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。
　　二是拓展覆蓋面，做到依法公開(kāi)，主動(dòng)公開(kāi)。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，凡能夠公開(kāi)的信息，全部予以公開(kāi)，特別是對(duì)行政執(zhí)法、行政審批、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題按規(guī)定全面公開(kāi)。
　　三是強(qiáng)化監(jiān)督考核，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)不斷規(guī)范行政行為，踐行群眾路線，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見(jiàn)的反饋，吸納合理意見(jiàn)，解決存在的問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展，建立健全長(zhǎng)效化的工作機(jī)制。

青島市水利局 
2014年1月29日

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