【基本案情】

2024年11月18日，執(zhí)法人員根據(jù)群眾舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，某物業(yè)管理有限公司在某路某小區(qū)未按照規(guī)定公示、更新有關(guān)信息。經(jīng)查，該公司自2005年提供物業(yè)服務(wù)以來(lái)，未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示欄公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，該行為違反了《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條第（一）項(xiàng)至第（四）項(xiàng)的規(guī)定，執(zhí)法人員依法下達(dá)了《責(zé)令（限期）改正通知書(shū)》，要求該公司按照規(guī)定公示、更新有關(guān)信息。

【法律適用】

《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條第（一）項(xiàng)至第（四）項(xiàng)“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄，如實(shí)公示、及時(shí)更新下列信息：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話；

（二）物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式等；

（三）電梯、消防等具有專業(yè)技術(shù)要求的設(shè)施設(shè)備日常維修保養(yǎng)單位名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式、維保方案和應(yīng)急處置方案等；

（四）物業(yè)服務(wù)合同履行情況。”

《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十八條第（三）項(xiàng)“違反本條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人有下列行為之一的，由物業(yè)主管部門予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（三）未按照規(guī)定公示、更新本條例第五十九條第一項(xiàng)至第四項(xiàng)有關(guān)信息的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處五千元以上一萬(wàn)元以下罰款。”

《青島市城市管理局關(guān)于調(diào)整物業(yè)管理等行政處罰裁量基準(zhǔn)的通知》（青城管規(guī)〔2024〕1號(hào)）第一項(xiàng)“物業(yè)服務(wù)人未按照規(guī)定公示、更新有關(guān)信息的”。

裁量基準(zhǔn)：

輕微：逾期不足五日的，處以五千元罰款；

一般：逾期五日以上不足十日的，處以七千元罰款；

嚴(yán)重：逾期十日以上的，處以一萬(wàn)元罰款。

【處理結(jié)果】

責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，當(dāng)事人在整改期限內(nèi)完成整改，依法對(duì)當(dāng)事人作出不予處罰決定。

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