工作目標(biāo)

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理順旅游管理體制機(jī)制

理順旅游管理體制機(jī)制，盡快組建青島市旅游委，強(qiáng)化旅游屬地監(jiān)管和區(qū)市旅游業(yè)務(wù)考核，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展能力。

2

加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級

重點(diǎn)服務(wù)推進(jìn)中山路改造、郵輪母港城、國際電影節(jié)基地、世界休體大會(huì)等項(xiàng)目，組織舉辦旅游大項(xiàng)目現(xiàn)場觀摩會(huì)；完成市政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)；鼓勵(lì)旅游企業(yè)做大做強(qiáng)，做好高星級飯店質(zhì)量評定工作，年內(nèi)新創(chuàng)建一批4A級以上旅行社和旅游景區(qū)；拓展郵輪旅游高端市場；加強(qiáng)旅游公共服務(wù)課題研究，探索推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)新路徑；全年接待游客6600萬人次，增長8%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1060億元，增長15%；不斷擴(kuò)大入境游客、過夜游客的比例。限上住宿業(yè)營業(yè)額增長10%左右。

3

創(chuàng)新節(jié)會(huì)活動(dòng)

結(jié)合“5.19中國旅游日”，舉辦青島主會(huì)場暨首屆青島休閑節(jié)，進(jìn)一步擴(kuò)大旅游休閑消費(fèi)市場；開展“青島旅游惠民月”系列活動(dòng)，推出旅游優(yōu)惠措施，惠及市民百姓，拉動(dòng)淡季旅游消費(fèi)。

4

強(qiáng)化旅游主題形象宣傳

整合各方資源，全方位開展青島旅游主題形象宣傳推廣工作，在海內(nèi)外進(jìn)一步提升青島城市旅游整體形象；完成《故事青島》紀(jì)錄片拍攝和播出；加強(qiáng)入境市場和高鐵沿線旅游宣傳促銷力度。

5

優(yōu)化旅游市場環(huán)境

加大旅游市場秩序監(jiān)管和處罰力度，強(qiáng)化旅游誠信體系建設(shè)，建立違法違規(guī)旅游企業(yè)及導(dǎo)游人員失信名單曝光制度，與法院系統(tǒng)建立旅游合同糾紛雙向聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，投訴處結(jié)率96%以上、滿意率98%以上；落實(shí)旅游企業(yè)安全主體責(zé)任和監(jiān)管機(jī)制，開展2次旅游突發(fā)事件應(yīng)急演練；舉辦“青島好導(dǎo)游”導(dǎo)游大賽，為世園會(huì)營造熱烈氛圍，做好旅游服務(wù)工作。

奮斗目標(biāo)

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創(chuàng)新新媒體旅游營銷模式

舉辦2014中國新媒體旅游營銷青島峰會(huì)，成立中國旅游城市新媒體營銷聯(lián)盟，力爭青島市旅游局官方微博影響力位于全國前列。