
2015年,市工商局將認真貫徹落實市委、市政府決策部署,堅持以改革統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持把法治建設(shè)貫穿始終,堅持更好地發(fā)揮競爭政策的作用,圍繞營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境,以提高市場監(jiān)管現(xiàn)代化水平為重點,深化商事制度改革,突出抓好市場監(jiān)管,切實強化消費維權(quán),著力提升隊伍能力,努力為全市經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。
一、著力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境,勇當(dāng)服務(wù)發(fā)展的“先行者”
(一)深入推進商事制度改革
著眼更廣領(lǐng)域、更深層次和更高水平,積極推進商事制度改革。加快建立統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入制度,探索市場準(zhǔn)入負面清單管理模式,賦予市場主體更大的經(jīng)營自主權(quán)。探索企業(yè)名稱登記管理改革,放松企業(yè)經(jīng)營范圍登記管制,改革企業(yè)集團登記,推動工商注冊更加便利、更加高效。試行對個體工商戶、未開業(yè)企業(yè)以及無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序,構(gòu)建便捷有序的市場退出機制。繼續(xù)保持市場主體數(shù)量合理增長,著重培育企業(yè),提高市場主體質(zhì)量。
(二)努力促進公共服務(wù)效能最大化
全力投入行政審批改革,推動實現(xiàn)工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證“三證統(tǒng)發(fā)”,在試點基礎(chǔ)上逐步推開“一照三號”,并積極爭取國家總局在我市開展“一照一號”試點。改進窗口登記服務(wù),全面推行“獨任登記”和“局所一體、通辦通核”等工作模式。切實抓好省市著名商標(biāo)培育工作,搭建商標(biāo)事務(wù)公共服務(wù)平臺,繼續(xù)推動商標(biāo)培育進入全市考核,研究開展商標(biāo)品牌戰(zhàn)略示范區(qū)(市)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選工作;深入推進商標(biāo)國際注冊工作,提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的國際知名度。加強對全市廣告業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo),認真做好制訂《全市廣告業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》的前期工作,繼續(xù)抓好廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),推動重大產(chǎn)業(yè)項目落地。深入開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動;充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能,進一步推動銀企對接,努力滿足市場主體的發(fā)展資金需求。
?。ㄈ┤ν苿用駹I經(jīng)濟加快發(fā)展
切實履行全市民營經(jīng)濟發(fā)展工作的牽總協(xié)調(diào)職能,配合市有關(guān)部門,盡快建立工作機構(gòu),配齊配強工作人員,制定全市層面發(fā)展民營經(jīng)濟的總體規(guī)劃,形成完善的工作機制。著重扶持小微企業(yè)發(fā)展,按照國務(wù)院《關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》要求,開展小微企業(yè)跟蹤分析,深入研究小微企業(yè)創(chuàng)設(shè)和發(fā)展中的問題,積極研究制訂扶持小微企業(yè)發(fā)展政策措施,并切實抓好落實,推動小微企業(yè)生根發(fā)芽、做大做強。
二、著力營造公平競爭的市場環(huán)境,勇當(dāng)市場監(jiān)管的“主力軍”
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適應(yīng)“先照后證”改革,盡快理清各部門監(jiān)管責(zé)任,構(gòu)建嚴密的事中事后監(jiān)管體系。進一步推進系統(tǒng)內(nèi)、外市場主體信用信息征集整合,構(gòu)建信用監(jiān)管機制。推動以市政府名義出臺“企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒規(guī)定”,強化信用監(jiān)管剛性約束。積極創(chuàng)新市場監(jiān)管模式,改市場巡查為隨機抽查和重點檢查;大力推行綜合執(zhí)法,深入探索工商行政管理大數(shù)據(jù)建設(shè),切實提高執(zhí)法辦案的精度和效能。推進行政執(zhí)法與刑事司法銜接,增強市場監(jiān)管的嚴肅性、權(quán)威性。牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念,推動形成社會共治新格局。
(二)切實加強競爭執(zhí)法工作
深入研究競爭政策在促進企業(yè)優(yōu)勝劣汰、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)以及提高經(jīng)濟運行效率方面的作用,主動參與競爭規(guī)則的制定;把競爭政策引入市場監(jiān)管,逐步建立對產(chǎn)業(yè)、流通等政策的公平競爭審查機制和評價機制。切實加大競爭執(zhí)法力度,敢于查大案、查要案,努力提升競爭執(zhí)法的社會影響力。繼續(xù)加強對與群眾生活密切相關(guān)的壟斷行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法,加強網(wǎng)絡(luò)、金融以及其他高科技行業(yè)、新興行業(yè)等領(lǐng)域的競爭執(zhí)法,保護產(chǎn)權(quán),維護公平。
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繼續(xù)加大虛假違法廣告查處力度,積極完善媒體信用評價等長效機制,鞏固、深化“全國無虛假違法廣告城市”創(chuàng)建活動。嚴厲查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保持對侵權(quán)假冒行為的高壓態(tài)勢。全面推進網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,著重推進第三方平臺監(jiān)管,組織開展專項執(zhí)法行動,推動建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管協(xié)作機制、規(guī)制體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管到位。繼續(xù)加強合同監(jiān)管,提高不平等格式條款整治實效,并努力開拓合同監(jiān)管新領(lǐng)域。探索建立與新的商事制度相適應(yīng)的查處無照經(jīng)營新機制,推動各類市場主體合法經(jīng)營、守法經(jīng)營。全面開展農(nóng)資、車輛、中介、要素等市場以及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量等專項整治,打擊傳銷、規(guī)范直銷,保障經(jīng)濟健康運行。
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圍繞基層機構(gòu)調(diào)整的新情況,及時展開工作調(diào)研,重新劃定市局和區(qū)(市)局各項職責(zé)和權(quán)限劃分,實現(xiàn)工商工作上下協(xié)同,流暢運轉(zhuǎn)。進一步強化市局的統(tǒng)一指揮功能和區(qū)(市)局、分局的屬地管理、執(zhí)法協(xié)作等責(zé)任,市局部門集中力量查辦有影響力、震懾力的大案、要案、新案、疑難案件和跨區(qū)(市)案件,多辦面上有示范作用的案子;區(qū)(市)局、分局能辦的一般性案件一律由基層辦理。探索建立科學(xué)有效的對區(qū)(市)市場監(jiān)管工作的考核評價辦法,確保全市市場監(jiān)管任務(wù)落實。
三、著力營造安全放心的消費環(huán)境,勇當(dāng)消費者權(quán)益的“守護神”
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以消費者投訴舉報、商品質(zhì)量監(jiān)測不合格和媒體曝光的消費侵權(quán)案件為重點,深入開展消費環(huán)境整治。研究出臺“訴轉(zhuǎn)案”工作規(guī)范,明確“訴轉(zhuǎn)案”的范圍和程序,實現(xiàn)“訴轉(zhuǎn)案”工作的制度化和規(guī)范化。擴大流通領(lǐng)域抽檢商品覆蓋范圍,加大抽查檢驗的后處理力度,加強對不合格商品的跟蹤檢驗,提高抽檢工作的權(quán)威性和公信力。
?。ǘ┐罅ν苿酉M維權(quán)社會共治
積極推動建立相關(guān)部門組成的消費維權(quán)聯(lián)席會議,建立密切的協(xié)作聯(lián)動機制;探索建立評價區(qū)(市)政府和相關(guān)部門消費維權(quán)工作情況的政府監(jiān)督體系,督促引導(dǎo)相關(guān)各方依法履行消費維權(quán)的責(zé)任和義務(wù)。繼續(xù)推進行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法訴訟調(diào)解的密切銜接,建設(shè)消費維權(quán)志愿者隊伍,推動消費糾紛多元解決。
?。ㄈ┓e極創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制
繼續(xù)推進12315工作體系建設(shè),完善互聯(lián)網(wǎng)、短消息、移動互聯(lián)通訊受理功能,提高消費維權(quán)便利化水平;加強工作督導(dǎo),確保消費投訴受理的及時、辦理的徹底。積極吸納消費維權(quán)直通車企業(yè),進一步拓展小額消費糾紛快速解決途徑。推進與異地消費維權(quán)機構(gòu)的合作,探索建立跨區(qū)域消費糾紛調(diào)解機制。不斷完善12315大數(shù)據(jù)分析模型,強化消費維權(quán)數(shù)據(jù)分析利用,為政府決策、市場監(jiān)管和消費教育提供科學(xué)指引。
四、著力提升“四種能力”,勇當(dāng)踐行善治的“排頭兵”
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認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,繼續(xù)抓好“局長學(xué)法日”等法治培訓(xùn)。切實加強執(zhí)法監(jiān)督,做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。加強執(zhí)法辦案方面的財力投入和人才配備,引導(dǎo)形成重視執(zhí)法、重視辦案的良好氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持底線思維,不干預(yù)、干擾執(zhí)法辦案工作。積極參與《青島市消費者權(quán)益保護條例》等地方性法規(guī)和政府規(guī)章的制定工作,為履行工商職能提供有力法律支撐。
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加快登記注冊信息化改革,深入推進工商注冊全程電子化登記管理,進一步完善網(wǎng)上注冊大廳服務(wù)功能,切實提高網(wǎng)上辦結(jié)率和服務(wù)質(zhì)量。積極做好我市法人庫建設(shè)工作,探索社會統(tǒng)一信用代碼在商事制度改革中的有效運用。重視和加強信息數(shù)據(jù)建設(shè)和數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用工作,注重運用大數(shù)據(jù)加強市場監(jiān)管;加快信息工作一體化建設(shè),推進信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)的深度融合。
(三)提升綜合研判能力
加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏銳性,既充分認清改革發(fā)展任務(wù),又緊密結(jié)合青島實際、工商實際;既對工商隊伍、工商事業(yè)負責(zé),又對改革大局、發(fā)展大局負責(zé);既掌握好時機,又把握好尺度,找準(zhǔn)工作切入點和著力點,做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。保持強烈的問題意識,努力推動解決改革發(fā)展過程中面臨的矛盾和問題。積極尋標(biāo)對標(biāo)達標(biāo)奪標(biāo)創(chuàng)標(biāo),力爭各項工作走在全國、全省的前列,創(chuàng)出具有青島工商特色的先進經(jīng)驗。
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按照改革發(fā)展方向和需要,有前瞻性地加強干部教育培訓(xùn),做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)全系統(tǒng)統(tǒng)一。深入推進機關(guān)文化建設(shè),集聚事業(yè)發(fā)展正能量。關(guān)心和重視基層建設(shè),加強和改善對基層的工作指導(dǎo),幫助解決在體制調(diào)整和機構(gòu)整合后遇到的突出問題和困難。嚴格落實“兩個責(zé)任”,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),在按照地方黨委政府要求抓好隊伍建設(shè)的同時,按照工商系統(tǒng)的要求,從嚴帶隊、嚴格管理,不斷提升工商系統(tǒng)良好形象。
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